Comunicazione assertiva

OBIETTIVI

La comunicazione assertiva si sostanzia nella capacità di esprimere le proprie idee, senza provare disagio, rispettando il punto di vista altrui ma ben chiarendo quanto il nostro sia differente. La comunicazione assertiva è una comunicazione chiara che ci permette di esprimere quali siano i nostri bisogni e le nostre emozioni. E’ una comunicazione che non si impone aggressivamente perché rispetta il diritto dell’altro di essere diverso da noi ma non per questo migliore o peggiore di noi. In altre parole, apprendere l’assertività è apprendere uno strumento per migliorare la propria qualità nel vivere le relazioni con gli altri, di qualunque natura esse siano.

PROGRAMMA

– Che cos’è l’assertività

– Che cosa non è l’assertività

– Lo stile di comunicazione passivo-aggressivo

– Quali sono i nostri diritti

– Abilità non verbali nella comunicazione assertiva

– l’osservazione e il contatto oculare – l’espressione del viso – la gestualità – volume e intonazione della voce – postura – distanza corporea – spazio corporeo – timing

– L’ascolto attivo

– Abilità verbali nella comunicazione assertiva

– Parlare in pubblico

SEDE

La parte teorica del corso abilitante e la prova pratica si effettuano presso la nostra sede e il nostro campo prove di Via Ca’ Brusà 16 a Vago di Lavagno (VR).  E’ prevista la possibilità di effettuare il corso presso la propria sede aziendale o in una sede idonea.

ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE

Ad ogni partecipante che avrà frequentato tutte le ore del corso, verrà rilasciato un attestato di partecipazione previo superamento del test di verifica finale.